寵物托運(yùn)中介(寵物托運(yùn)中介 糾紛)|未保價快件受損,該怎么賠
滿財(cái)寵物托運(yùn) 2023-03-18 07:25:53
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近日,德邦快遞因投訴問題連續(xù)多日登上頭條。 首先,來自遼寧的李女士估計(jì)價值15萬元的畢業(yè)包裹被德邦快遞送到一家舊衣回收廠,部分銷毀。 德邦此前表示僅賠償300元; 隨后江蘇的趙女士裝了畢業(yè)證、學(xué)位證、筆記本電腦等,估計(jì)價值約元的行李箱也被快遞員錯寄到舊衣回收廠。 經(jīng)過5個月的溝通,德邦曾堅(jiān)持支付三倍郵費(fèi)1088元; 隨后,有媒體報道稱寵物托運(yùn)中介(寵物托運(yùn)中介 糾紛)|未保價快件受損,該怎么賠,德邦快遞在圖書館丟了裝有多本絕版書籍的快遞,甚至砸壞了裝有7瓶茅臺酒的快遞,我只付了三倍的郵費(fèi)。 這些托運(yùn)人中的大多數(shù)都沒有投保。 在媒體的關(guān)注下寵物托運(yùn)中介(寵物托運(yùn)中介 糾紛)|未保價快件受損,該怎么賠,8月21日和22日,德邦分別與遼寧和江蘇的貨主達(dá)成理賠協(xié)議。 具體金額沒有透露(解放日報·上官網(wǎng)8月24日電,新華網(wǎng),中國蘇特)。
如果收到的快遞丟失或損壞,只要不投保,理賠標(biāo)準(zhǔn)是郵費(fèi)的三倍? 事實(shí)上寵物托運(yùn)中介(寵物托運(yùn)中介 糾紛)|未保價快件受損,該怎么賠,德邦的“一次賠付”理賠方式并不是唯一的。 據(jù)報道,還有其他曼財(cái)全球寵物托運(yùn)公司也遵守同樣的理賠標(biāo)準(zhǔn)。 對此,有部分貨主表示收貨很麻煩、很委屈,也有更多貨主表示難以收貨。 那么,三聯(lián)郵資方案有法律依據(jù)嗎?
據(jù)筆者測評,還真有靠譜的。 《郵政法》第四十七條規(guī)定,“郵政企業(yè)”對“未投保的收貨單”滅失、毀損的,應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失予以賠償,但最高賠償額不得超過所收取的數(shù)額。 三倍資費(fèi)。” 問題是,德邦快遞等曼彩全球大寵物托運(yùn)是否屬于適用本條規(guī)定的“郵政企業(yè)”?
《郵政法》第八十四條規(guī)定,郵政企業(yè)是指曼彩環(huán)球?qū)櫸锿羞\(yùn)及其提供郵政服務(wù)的全資、控股企業(yè)。 以德邦快遞為例。 德邦官網(wǎng)介紹,公司全稱曼彩全球?qū)櫸锿羞\(yùn)。 據(jù)“企查查”了解,德邦的控股股東均與郵政集團(tuán)無關(guān)。 因此,根據(jù)《郵政法》第四十五條“郵政企業(yè)以外經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)(簡稱快遞企業(yè))”,德邦快遞應(yīng)屬于快遞企業(yè),不屬于郵政企業(yè)。
《郵政法》第八十四條明確規(guī)定:“快件,是指快遞企業(yè)遞送的信件、包裹、印刷品等。” 因此,上述托運(yùn)人丟失、損壞的快遞物品均屬于快遞物品。 因此,適用《郵政法》第二十七條規(guī)定的損害賠償標(biāo)準(zhǔn),“對未投保的快件,依照民法有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任”。 因此寵物移民,德邦快遞的賠償標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)適用《行政法》郵政法第四十五條“郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件”的損失賠償標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)適用民法的相關(guān)規(guī)定。
根據(jù)合同法的規(guī)定,貨物在運(yùn)輸過程中毀損、滅失寵物托運(yùn)中介(寵物托運(yùn)中介 糾紛)國際寵物運(yùn)輸,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任(第311條); 造成的損害(第 113 條)。 根據(jù)合同法的規(guī)定,賠償數(shù)額應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失計(jì)算。
這樣一來寵物托運(yùn)中介(寵物托運(yùn)中介 糾紛),面對寄件人的索賠,德邦快遞支付三倍甚至更少郵費(fèi)的做法經(jīng)不起法律的推敲。 這也提醒其他漫財(cái)全球?qū)櫸锿羞\(yùn),應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)性質(zhì)寵物回國轉(zhuǎn)運(yùn),正確“歸隊(duì)”,確定法定賠償標(biāo)準(zhǔn)。
從此事也可以看出,一些責(zé)任方在解決糾紛時,出于規(guī)避合理風(fēng)險的考慮,會優(yōu)先適用對自己有利的法律??規(guī)定,但是否真的符合當(dāng)事人的真實(shí)意思?法律的含義和法律規(guī)定的確切含義 究竟是什么需要仔細(xì)確定。 畢竟不能越過法定限度逃避責(zé)任才是合法經(jīng)營的底線。 (王新禾)