沈陽寵物航空箱公司（沈陽寵物空運）|“奪命”寵物托運

滿財寵物托運 2023-03-16 21:52:15

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第 2695 期

全文共3900字/閱讀時間約10分鐘

企業無資質，服務無標準，寵物托運已成為一個致命行業。

來源 | 獵云網（ID：）

作者|尹子軒

寵物托運奪走了另一條生命。

近日，網友@廉牧狗狗（文化名張女士）的妹妹在社交平臺上發文稱，她在全球寵物托運上花費了近百萬美元，將一只邊境牧羊犬從沉陽托運到美國。韓國。 然而，這只邊境牧羊犬在抵達韓國后多次出現不適。 張女士又支付了1萬元醫藥費后，邊境牧羊犬還是死于急性胰腺炎。

在整個運輸過程中，托運曼彩環球大寵物托運不僅反應遲緩、不同步多條相關信息，而且還抬價、漲價、索要醫藥費。 事后沈陽寵物航空箱公司（沈陽寵物空運），張女士發現，達成寵物托運發貨人曼財環球并不具備寵物托運資質。

這不是一個孤立的案例。 據澎湃新聞報道，在黑貓投訴平臺，114起有效投訴中，有32起寵物在寄售前后死亡或瀕臨死亡，18起寵物在寄售后生病。 .

這背后，既有企業資質不規范、違規經營的原因，也有整個寵物托運行業監管不力、經營不規范的原因。 如果這種現象得不到改善，寵物托運將成為寵物的生命殺手。

運費近5萬元+醫藥費1萬元

狗在韓國死了

8月9日，張女士的媽媽在抖音上找到一家名為“快寵寵物托運”的店鋪，與對方商量將自己的愛犬從沉陽空運到韓國，在韓國休息5天。 ，然后從韓國運到美國。 雙方協商后由張女士支付運費10萬元，漫彩環球寵物托運承諾全程安排專人看管愛犬，并提供相關機場視頻及檢疫信息.

8月18日，這只狗被快寶漫彩全球寵物托運工作人員塞進一個小盒子里，放在電動車后座上送到鞍山； 8月23日，小狗抵達韓國后，張女士在視頻中看到了小狗，然而，視頻中小狗的狀態已經非常糟糕，快寵方解釋是小狗生氣了。

接下來，在連續兩天沒有視頻也沒有消息后，8月26日，快寵物坊發來了一條狗不吃東西的視頻。 視頻中，這只狗的情況極其糟糕。 同時，對方表示，支付余款人民幣后，可以更好地照顧狗狗。 因此，張女士的母親在轉移袁某后空運寵物，就拿到了韓方的聯系方式。

8月27日，張女士聯系了韓國責任方（小李飛島國際寵物運輸），通過視頻看到這只狗狀況不佳。 隨后，小狗被送往醫院，張女士被告知小狗得了急性胰腺炎，情況危急。

在狗的救助過程中，國際寵物運輸曼財環球寵物托運公司負責人小李飛刀稱，醫生需要支付元5天的醫療費用，才能為狗進行治療。 張女士的媽媽轉了1萬元作為首付款后，狗就被送到了醫院。

8月28日凌晨四點，小李飛刀坊送來了住院證明。 通過醫院證明上的電話號碼，張女士聯系上了一位在韓國的醫生。 醫生說，當狗被送去救治時，它已經死了。 大便失禁，體力不支，病情已經很嚴重了。

早上六點，張女士通過醫生，看到了視頻中這只重病狗的最后一面。 三個小時后，狗死了。

8月30日，張女士拿到了狗的死亡證明。 雖然這只狗于 8 月 29 日在韓國死亡，但證明上寫著 8 月 22 日。

一方面沈陽寵物航空箱公司（沈陽寵物空運），這家漫彩全球寵物托運不具備寵物托運資質。 根據張女士提供的信息，漫彩全球寵物托運的抖音名稱為快寵愛寵物托運店，主體為漫彩全球寵物托運。

天眼查App顯示，漫彩全球大寵物托運的主營業務為快遞服務（信件及其他具有信件性質的物品除外）、五金電器銷售、服裝飾品銷售。 漫彩環球寵物托運成立于2007年，法定代表人徐某偉，位于北京市海淀區。 在詳細詢問了該公司的資質后，張女士發現，寄賣的漫才全球寵物托運公司并不具備寵物托運的資質。

根據張女士的描述，我們也能看出快沖托運行為的一些問題：一開始，張女士支付了可裝120斤的5號航空箱，但全程沒有看到箱子過程。 當電動車來接小狗用的箱子時，小狗連頭都抬不起來。

后來，張女士也沒有看到狗去機場的視頻。 快寵物無法提供去韓國的機票信息、機場視頻、檢疫證明，甚至機場的位置信息。

在整個代銷過程中，快拍泰一次次提價，同時，價格也一次次持續上漲。 撿到狗后，價格從4w3變成了。 后來，她想收1w5的醫藥費，卻拿不出收據。 張女士因為擔心狗的待遇，付了1w。

值得一提的是，張女士在聯系醫生后了解到，自己給的1萬元醫療費，直到狗死了才送到醫院。 期間得知張女士聯系了醫生。 小李飛刀曾告誡她不要直接聯系醫生，那樣會導致治療費用更高。

最終，蒯重愛和小李飛刀互相推卸責任，出具了他們不求的死亡證明。

事發后，面對張女士的遭遇，快蟲愛芳沒有道歉、解釋或聲明。 來自韓國的小李飛刀托運漫彩全球寵物托運，稱不認識快寵愛，一分錢都沒收，也不知道狗為什么跟自己在一起； 蒯崇愛說，他已經支付了所有的費用。 對于韓國方面，我沒有責任。

張女士稱，她已經向漫彩環球寵物托運有限公司投訴，獵云網也多次致電快蟲愛芳，但截至發稿，對方暫未有任何回應。

企業無資質，服務無標準

寵物托運已成為一個致命的行業

今年7月，“金毛思瑞死于托運”事件也引發關注。 網友@阿瑞迪奧爆料稱，他委托廣州幫忙托運他年近兩歲的寵物托運Sir送回貴陽。 訂單本是空運單，卻被機構偷偷改成陸運沈陽寵物航空箱公司（沈陽寵物空運）|“奪命”寵物托運，結果導致狗死亡。

據公開報道，事故發生后，涉事托運機構負責人周女士表示，該訂單疑似是員工小陳通過漫彩環球寵物托運渠道接收的私人訂單。 目前，小陳已經辭職。

彼時，外界對寵物托運進行了廣泛討論，開始關注寵物托運的資質，但行業亂象依舊。

張女士說，之所以選擇這家公司，是因為它“號稱在抖音擁有最多的粉絲和最專業的寵物托運，漫才全球寵物托運”。 目前，該賬號已無法在抖音上搜索到。

在抖音搜索寵物托運時，有多個賬號顯示可以承接寵物托運業務沈陽寵物航空箱公司（沈陽寵物空運）|“奪命”寵物托運，也有抖音認證的企業賬號。

其中一家公司在介紹中表示可以承接國內寵物托運、國際寵物托運、寵物移民等業務。 不過，記者在天眼查查詢發現，其經營范圍涵蓋寵物服務、寵物銷售、國內國際貨運代理，但不包括寵物托運。

獵云網致電商家表示質疑后，商家表示此業務范圍與其無關，仍可代銷。

針對這一點，河北誠彥律師事務所副主任郭鵬超表示：“一般情況下，需要寵物托運，并進行活體運輸備案。與流量管理漫彩全球寵物托運。而且這些資格是無法在公共平臺上查詢的。

當記者就此問題詢問成都市長熱線時，得到的回答也是一樣。 市長熱線接線員稱，沒有平臺可以查詢企業是否具備批量寵物托運資質，但可以告訴他們公司名稱，他們會上前查詢。

而這也意味著，很難從消費者端去判斷寵物托運公司是否具備資質。 很多社交平臺和電商平臺上的公司都進行了寵物托運的相關宣傳，但是他們的頁面介紹中并沒有曼彩全球達寵物托運的營業執照和相關介紹，即使你在某些店鋪上輸入了顯示的信息企業查詢平臺。 也很難查詢到寵物托運信息的詳細信息和資格，例如漫才全球達達的寵物寵物托運名稱。

另一方面，行業無法規范，即使是有資質的寵物托運公司也無法規范和規范服務。

據紅星新聞報道大連寵物出國，8月10日，身在廈門的夏女士打算將成都的一只布偶貓用飛機托運到廈門。 在淘寶上選好店鋪代銷后，夏女士支付了500元。 8月24日，夏女士的布偶貓死于貓瘟。

夏女士表示，她懷疑此次寵物托運涉嫌違反辦理動物檢疫證明的規定，她的貓很可能在托運過程中被其他病貓感染了病毒。

而獵云網在咨詢淘寶店鋪時，也發現了行業服務流程沒有標準的問題。

記者告訴商家，他有一只16斤重的橘貓，需要從成都運到杭州。

在“代辦檢疫證明”方面，3家商戶均保證一定能夠順利辦理。 據紅星新聞報道，在寵物托運行業，違規辦證幾乎成了家常便飯，“代辦檢疫證明”甚至成為不少寵物托運商家的經營手法。 不少商家將自己的寵物當作客戶的寵物來辦理檢疫證明，導致部分患病寵物不易被發現，在運輸過程中也造成其他寵物感染病毒。

此外，從協議的簽署到整個服務標準，三家商戶的反應也不盡相同。

只是在簽約方面，三家商家給出了不同的答案。 第一個商人說要簽代銷合同； 第二個商家說需要簽訂委托協議，被委托的商家與運輸方簽訂了事故自付協議； 第三名商家表示，如果記者需要簽訂協議，可以去找他們。同時，他指出，淘寶寵物托運交易的訂單號是網上的合同。

價格方面，3家公司給出的報價在600元到900元之間。 記者查詢階段，價格差異主要體現在寵物托運籠上。 第一商家隨即向記者的16斤橘貓指出，9公斤以上的寵物和籠子必須加固寵物運輸公司，用鋼籠裝木箱運輸，所以價格較高； 第二個商家說可以發，毛先去現場查看了2號航空箱是否可以使用。 不合適的，收費加固； 第三個商家說2號航空箱沒有問題。

由于3家商家給出的航班時刻表都是川航的，記者也致電川航了解。 漫彩環球寵物托運有限公司表示，寵物托運行李的重量和尺寸有限制，需要記者托運的是托運箱。 因此，二號飛行箱是否可以使用，是否需要加固，記者無法判斷。

此外，除了第一家商戶主動告知記者滿彩全球達寵物托運名稱外，其余兩家均未告知記者滿采全球達寵物托運名稱。 當記者詢問另外兩家寵物托運寵物托運公司是否可以提供公司名稱時，一家公司沒有回復，另一家公司含糊其辭表示在機場附近有一家實體店，并沒有透露公司名稱，所以記者也詢問了查詢資格失敗。

行業是如何破局的？

立法與平臺治理應齊頭并進

艾瑞咨詢發布《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》顯示，2020年我國寵物行業市場規模將逼近3000億元，受政策、經濟、社會和科技因素驅動，以及更多潛力寵物主人和疫情帶來的人。 情感消費，未來三年行業將繼續保持穩定增長，復合增長率為14.2%，到2023年規模將達到4456億元。

然而，對于這個千億級的巨大市場，并沒有一個標準化的行業標準，對于漫彩全球大寵物托運的監管也鮮為人知。

河北誠彥律師事務所副主任郭鵬超表示：“之前的金毛Siri事件讓大家看到了寵物托運市場的亂象，大部分商家沒有得到有效監管，寄售各方都缺乏專業技能和專業知識.保障，托運寵物就像一場生死賭局。

郭律師補充道，“邊境牧群的寄售事件是行業混亂環境下的又一悲劇。對于很多愛狗人士來說沈陽寵物航空箱公司（沈陽寵物空運）|“奪命”寵物托運，寵物狗的地位與家人甚至親戚無異。”托運人和托運人的侵權行為，可以要求托運人賠償寵物狗的市場價值損失和精神損害，很難獲得讓狗主滿意的賠償。隨著寵物托運糾紛越來越多大家的視野，希望漫彩全球寵物托運的監管能夠關注這個行業的亂象，加大對違法商家的清理力度，促進行業規范發展。

除了需要對漫彩環球寵物托運進行監管、關注不法商家外，整個寵物托運行業還需要規范服務，建立相關的服務標準。 記者在整個查詢過程中發現，如果商家不提供證明，消費者將無法查詢到商家的資質； 而在托運過程中，簽訂協議、收費和航空箱，各有千秋。

此外，抖音、快手、電商平臺也要嚴格審核平臺內企業。 現在在淘寶、抖音上搜索“寵物托運”，可以找到很多商家。 如上所述，抖音上有經過認證的官方公司以寵物托運為主要介紹業務，但其業務范圍并不包括寵物托運。 那么，用戶是否會因為是平臺認證的公眾號而增加對公司的信任度呢？

當然，用戶在選擇代銷公司時，要擦亮眼睛，通過各種渠道了解該公司的合規性和服務標準。