貴陽寵物快遞公司_金毛尋回犬托運途中死亡寵物托運公司被指擅自改空運為陸運

寵物托運 2021-07-24 08:01:16

近日，有網友發帖稱，他的金毛Siri是從南京空運到貴陽的。簽訂空運協議后，約定該航班于7月7日晚托運，并于當晚23時55分左右抵達。金毛主人聲稱寵物托運公司擅自改變陸路運輸，導致Siri在托運過程中中暑死亡，但寵物托運公司一直隱瞞托運方式的變化，并沒有在托運后立即通知寵物寵物的死亡。對此，寵物托運公司給出了補償一只金毛犬或6000元的解決方案，但寵物主人很難接受。 7月16日，北清-北京今日頭條記者從寵物托運公司轄下的廣州市花都區市場監管局花東市場監管處獲悉，在接到寵物主人舉報后，已第一時間介入盡可能，目前正在調解中。加工。金毛的主人表示貴陽寵物快遞公司_金毛尋回犬托運途中死亡寵物托運公司被指擅自改空運為陸運，狗的死不僅是主人的財產損失，也是家庭成員的損失。她希望為狗討回公道。

網友高價空運金毛犬，要求托運人提供空運證據。取消托運失敗的嘗試被拒絕

據金毛狗Siri的主人王青（化名）透露，為了將2歲的小金毛Siri從上學的臺州送回貴陽，她前往機場詢問托運情況，卻被告知寵物超重，于是找了一家“廣州邦邦國際貨運代理有限公司”。前提是寵物空運運運已經與公司簽訂了托運協議深圳國際寵物托運，約定托運方式為空運。 7月7日晚21:15的航班托運時間為晚23:55。到達貴陽龍洞堡機場，費用2600元，先交400元押金。

根據王慶與寵物托運公司工作人員的微信聊天記錄，7月5日，王慶在微信上告訴工作人員，狗的右后腿沒有拉傷，是因為韌帶斷裂。 2萬塊錢，不想再做手術，問能不能去機場看狗。工作人員沒有回應他的詢問。 7月6日，工作人員給王慶發了一段把狗關進籠子里的視頻。王青說，寵物籠有點小，狗下不來。工作人員表示貴陽寵物快遞公司，飛機上只能使用這種籠子，對機場來說太大了。不允許托運。王慶得知后，說飛機上只有兩個小時，應該沒問題。他又問第二天能不能在南京祿口機場看狗。工作人員表示，視安檢時間而定，可能需要提前進入倉庫。到時候，試著給她發個視頻。

7月7日凌晨，王慶收到航班取消的短信，立即詢問船公司工作人員是否可以托運這些狗。工作人員表示，寵物貨機不會受到影響。如果航班取消，飛機還能托運狗嗎？王慶懷疑這只狗是提前陸運，并沒有按照協議走空運。經詢問工作人員，工作人員表示確實采取了空運，并承諾7天內發貨。如果狗沒有到達或狗死亡，寵物主人可以報警。王慶多次要求對方提供該犬系飛機托運的證據。對方表示，他的同事不方便制作視頻，并表示可以在離開商店之前制作視頻，視頻是否在機場可用取決于時間。 “總之，今天（7日）狗也能順利到達，狗也無事可做。”

王青問狗什么時候到貴陽。對方說，當晚已經快12點了。對于王慶多次質問狗并要求觀看視頻，船公司工作人員表示貴陽寵物快遞公司，如果狗受傷，將給予賠償，包括退押金、不收取運費等，以見證結果在晚上。當天早上8點，對方說那條狗還在南京的店里。因為王晴看不到空運的相關證明，她很著急，要求對方給出地址。她去南京接狗。對此，對方表示無法退貨，不予回復。隨后的多次詢問，王青都沒有得到回應。

金毛獵犬早早到達目的地，死了。托運人說可以賠償一只金毛或6000元

7日晚上7點左右，王慶接到貴陽打來的電話通知他接機，得知狗已經死亡，但通知接機的工作人員并非機場工作人員。

當即，王青問工作人員用的是什么寄售犬。狗死了，工作人員說正在商量解決辦法。后來工作人員回復說，整件事最大的錯誤是他們，但無論采取什么樣的托運，都是有風險的，狗的死亡確實是他們的責任。可以給王慶再買一只金毛犬，或者支付6000元。如果對方覺得誠意不夠，可以走法律程序。至于用什么方式寄狗，工作人員沒有正面回應。

王慶沒有接受船公司的這套方案。王慶認為，托運公司違反了狗主的意愿，未按合同規定空運該狗，導致該愛犬死亡。不可能賠償6000元。如果對方按照合同履行了這個結果，她可以接受6000元的賠償，但現在公司的違約給她造成的不僅是經濟損失。